CARTILLA EMPRESARIAL
INTRODUCCION
INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
CONCEPTO DE ADMINISTRADOR
CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR
CARACTERÍSTICAS DEL ADMINISTRADOR
APORTES DEL SENA
TEORÍA APLICADA AL SENA
SENA-MARCO FILOSOFICO
PRINCIPIOS DEL APRENDIZ
VALORES DEL APRENDIZ
COMPROMISOS
EMPRESA
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS
MATRIZ FODA
MODELO GERENCIAL
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRÁFIAS
FACILITAR EL SERVICIO AL CLIENTE
PROTOCOLO
PROCEDIMIENTOS PQR
PETICIÓN EN EL SENA
QUEJA EN EL SENA
RECLAMO EN EL SENA
OBJETIVOS E INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN
PROBLEMA
HIPOTESIS
ANÁLISIS DOFA
DIAGNOSTICO
PLAN DE TRABAJO
PRESUPUESTO INICIAL
CONCLUSIÓN
REFERENCIAS
PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA-COMUNICACIÓN
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN COMUNICACIÓN
OBJETIVOS
PÚBLICO
CANALES DE COMUNICACIÓN
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
PLAN DE ACCIÓN DE LA COMUNICACIÓN
>
LA COMUNICACIÓN: HERRAMIENTA FUNDAMENTAL PARA ADMINISTRAR EN VALORES
COMUNICACIÓN COORPORATIVA: ANÁLISIS DEL ENTORNO
APRENDER A ESCUCHAR
COMUNICACIÓN CREATIVA : ALTERNATIVAS PARA LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ASERTIVA
EL ESTATUS DE LOS EVENTOS
HUMANIZAR LA COMUNICACIÓN
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍAS
PRODUCIR DOCUMENTOS 1
PUESTO DE TRABAJO
POSTURA ERGONOMICA
ELEMENTOS Y ÚTILES PARA EL PROCESO DE DIGITACIÓN Y/O TRANSCRIPCIÓN
>
ELEMENTOS DE DIGITACIÓN
TÉCNICA DE DIGITACIÓN
TÉCNICAS DE DIGITACIÓN PROGRESIVAS
CAPITULO I
>
USO DE LETRAS EN PARTICULAR
MAYÚSCULAS
MINÚSCULAS
CANTIDADES
ABREVIATURAS
SIGLAS
ACRÓNIMOS
ACENTUACIÓN
PUNTUACIÓN
CAPITULO II
>
EL ARTICULO
EL SUSTANTIVO
PRONOMBRE
PRONOMBRE- 2
PRONOMBRE-3
ADJETIVO
ADVERBIO
PREPOSICIÓN
CONJUNCIÓN
EL VERBO
VERBO-2
VERBO-3
INTERJECCIÓN
CAPITULO III
>
SINTÁXIS
CAPITULO IV
>
LA RIQUEZA DEL IDIOMA
PREFIJOS EN GRIEGO
PREFIJOS EN LATIN
LA INCORPORACIÓN DE VOCALES
ARABISMOS Y GALICISMOS
Indigenismos, Italianismos y Occitanismos
USO COTIDIANO
EL BARBARISMO
CALO, TECNICISMO Y ARCAÍSMO
VARIEDAD DE LAS PALABRAS
PARÓNIMOS
LA PRECISIÓN DEL LENGUAJE
REFERENCIAS
BIBLIOGRAFÍAS
CARTILLA EMPRESARIAL
INTRODUCCION
INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
CONCEPTO DE ADMINISTRADOR
CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR
CARACTERÍSTICAS DEL ADMINISTRADOR
APORTES DEL SENA
TEORÍA APLICADA AL SENA
SENA-MARCO FILOSOFICO
PRINCIPIOS DEL APRENDIZ
VALORES DEL APRENDIZ
COMPROMISOS
EMPRESA
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS
MATRIZ FODA
MODELO GERENCIAL
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRÁFIAS
FACILITAR EL SERVICIO AL CLIENTE
PROTOCOLO
PROCEDIMIENTOS PQR
PETICIÓN EN EL SENA
QUEJA EN EL SENA
RECLAMO EN EL SENA
OBJETIVOS E INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN
PROBLEMA
HIPOTESIS
ANÁLISIS DOFA
DIAGNOSTICO
PLAN DE TRABAJO
PRESUPUESTO INICIAL
CONCLUSIÓN
REFERENCIAS
PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA-COMUNICACIÓN
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN COMUNICACIÓN
OBJETIVOS
PÚBLICO
CANALES DE COMUNICACIÓN
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
PLAN DE ACCIÓN DE LA COMUNICACIÓN
>
LA COMUNICACIÓN: HERRAMIENTA FUNDAMENTAL PARA ADMINISTRAR EN VALORES
COMUNICACIÓN COORPORATIVA: ANÁLISIS DEL ENTORNO
APRENDER A ESCUCHAR
COMUNICACIÓN CREATIVA : ALTERNATIVAS PARA LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ASERTIVA
EL ESTATUS DE LOS EVENTOS
HUMANIZAR LA COMUNICACIÓN
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍAS
PRODUCIR DOCUMENTOS 1
PUESTO DE TRABAJO
POSTURA ERGONOMICA
ELEMENTOS Y ÚTILES PARA EL PROCESO DE DIGITACIÓN Y/O TRANSCRIPCIÓN
>
ELEMENTOS DE DIGITACIÓN
TÉCNICA DE DIGITACIÓN
TÉCNICAS DE DIGITACIÓN PROGRESIVAS
CAPITULO I
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USO DE LETRAS EN PARTICULAR
MAYÚSCULAS
MINÚSCULAS
CANTIDADES
ABREVIATURAS
SIGLAS
ACRÓNIMOS
ACENTUACIÓN
PUNTUACIÓN
CAPITULO II
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EL ARTICULO
EL SUSTANTIVO
PRONOMBRE
PRONOMBRE- 2
PRONOMBRE-3
ADJETIVO
ADVERBIO
PREPOSICIÓN
CONJUNCIÓN
EL VERBO
VERBO-2
VERBO-3
INTERJECCIÓN
CAPITULO III
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SINTÁXIS
CAPITULO IV
>
LA RIQUEZA DEL IDIOMA
PREFIJOS EN GRIEGO
PREFIJOS EN LATIN
LA INCORPORACIÓN DE VOCALES
ARABISMOS Y GALICISMOS
Indigenismos, Italianismos y Occitanismos
USO COTIDIANO
EL BARBARISMO
CALO, TECNICISMO Y ARCAÍSMO
VARIEDAD DE LAS PALABRAS
PARÓNIMOS
LA PRECISIÓN DEL LENGUAJE
REFERENCIAS
BIBLIOGRAFÍAS
INTRODUCCIÓN
Como gestores administrativos es fundamental que adquiramos conocimientos sobre competencias que nos permitirán crecer en nuestra formación y nos orientarán para saber que acciones tomar en nuestra vida laboral.