INTRODUCCIÓN
Peter Drucker, manifestó que “el 60% de los problemas empresariales son consecuencia de una mala comunicación”, y es verdad. Si las organizaciones no logran establecer un plan estratégico para gestionar la comunicación, posiblemente no podrán desarrollar de forma efectiva sus actividades, ni lograran cumplir con los objetivos que se han propuesto. Provocando así el desequilibrio e inestabilidad de la empresa. Por esta razón, es muy importante que las empresas tengan claro el plan de acción de comunicación que van a gestionar, los medios por los que van a trasmitir la información, reconocer su público, etc.
El Sena, una institución pública colombiana, que se encarga de brindar programas de formación y capacitación a las personas para vincularlas en el mercado laboral; ha tenido un reconocimiento por su gran crecimiento y desarrollo a nivel nacional e internacional. Pero ¿cómo lo ha logrado? El Sena diariamente busca alternativas para el mejoramiento y la calidad de sus servicios, y unas de estas es la comunicación, fomentando así las relaciones interpersonales.
A continuación conocerán más acerca de la institución del SENA, sus objetivos, su público, y el plan de acción con respecto a la comunicación.
El Sena, una institución pública colombiana, que se encarga de brindar programas de formación y capacitación a las personas para vincularlas en el mercado laboral; ha tenido un reconocimiento por su gran crecimiento y desarrollo a nivel nacional e internacional. Pero ¿cómo lo ha logrado? El Sena diariamente busca alternativas para el mejoramiento y la calidad de sus servicios, y unas de estas es la comunicación, fomentando así las relaciones interpersonales.
A continuación conocerán más acerca de la institución del SENA, sus objetivos, su público, y el plan de acción con respecto a la comunicación.