CONCLUSIÓN
Para finalizar, es muy importante que las organizaciones reconozcan el impacto e importancia que tiene la comunicación dentro y fuera de ellas. Gestionar un plan de acción para la comunicación en las organizaciones, permitirá que los objetivos se cumplan efectivamente, mejorará la toma de decisiones, se establecerán valores y principios, creando así una organización cultural que regirá las acciones, las actitudes y comportamiento de las miembros.